Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Abschluss des Vertrages
Ihre Reservierungsanfrage erfolgt unverbindlich. Erst
nach Ihrem verbindlichen Mietvertrag erhalten Sie von uns
per E-Mail eine entsprechende verbindliche Mietbestätigung.
Wir sind ein eingetragener Agroturismus auf den Balearen und
sind im Tourismusverband mit entsprechender Agro-Lizenz-Nummer
eingetragen, siehe Impressum!
2. Zahlung des Mietpreises
Mit der Mietbestätigung haben Sie einen Mietvertrag
(incl.10% IVA) über die entsprechende Mietzeit
über das entsprechende Objekt mit
uns abgeschlossen. Die spanische MWST ist im Preis
enthalten. Die Mietzahlung erfolgt wie schon in der
Mietbestätigung beschrieben, bar vor Ort bei Anreise oder mit
Kreditkarte (Master / Visa)
und einer Hinterlegung einer Kaution (200,-€) in bar vor Ort bei
Anreise.
Sie können die Mietzahlung 2 Wochen nach Erhalt der
Mietbestätigung (online) durch Banküberweisung (vorheriger
Absprache),oder mit Kreditkarte bezahlen.
Wir bitten Sie uns dies im Mietvertrag
gesondert mitzuteilen (Nachrichtenfeld)! Bei Kreditkarten-Zahlung
teilen Sie uns bitte Ihre Kreditkarten-Nummer, Ablauf-Datum,
Code (3-stellig), mit! Sie erhalten danach sofort von uns Ihren
Kreditkarten-Beleg!
Bitte beachten Sie, daß wir keine Schecks akzeptieren.
Wir behalten uns vor, bei Rücktritt sowie insbesondere bei
Nichtanreise und bei dadurch bedingter Nichtinanspruchnahme von
Ihnen die tatsächlich entstandenen Mehrkosten (incl.10% IVA) zu verlangen.
3. Rücktritt
Ein Rücktritt muß schriftlich bzw. per E-Mail angezeigt
werden.
Hierfür werden die folgenden Gebühren in
Rechnung gestellt (siehe Preisliste):
- |
bis zu 7 Monate vor Anreise: |
30% |
- |
bis zu 5 Monate vor Anreise |
40% |
- |
bis zu 3 Monate vor Anreise |
50% |
- |
bis zu 2 Monate vor Anreise |
80% |
- |
bis zu 1 Monat vor Anreise |
100% |
In
schriftlicher Absprache besteht die Möglichkeit, einen
Ersatzpartner zu gleichen Mietbedingungen zu stellen.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluß einer
Reiserücktrittskostenversicherung für den Mietzeitraum.
Gerichtsstand: Palma de Mallorca - Baleares - (Spanien)
Stand: 23.06.2008
Impressum :
Inhaber:
Punta de Sa Cresta S.L.
Avenida Argentina n° 4 C
E- 07011 Palma de Mallorca
C.I.F.: ESB 57047896
N° Agroturismo Lizenznummer: AG / 248
Geschäftsführer:
Michael Bock
Kontakt:
+34-971-513295 Büro
+34-677-613619 Mobil
info@fincaurlaub-mallorca.com
Adresse der Finca:
Cami des Gorg (Parcela 174-175, Pol. 002)
07144 Costitx
Postanschrift:
Punta de Sa Cresta S.L.
Apartado 182
E-07140 Sencelles (Baleares)
Datenschutzerklärung
Die
nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der
Webseite
(www.fincaurlaub-mallorca.com)
Wir
messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter
Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften,
insbesondere der EU-Datenschutzverordnung (DSGVO). Wir erheben
und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen das oben
genannte Portal anbieten zu können. Diese Erklärung beschreibt,
wie und zu welchem Zweck Ihre Daten erfasst und genutzt werden
und welche Wahlmöglichkeiten Sie im Zusammenhang mit
persönlichen Daten haben.
Durch
Ihre Verwendung dieser Website stimmen Sie der Erfassung,
Nutzung und Übertragung Ihrer Daten gemäß dieser
Datenschutzerklärung zu.
1 Verantwortliche
Stelle
Verantwortliche
Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten im Sinne der SDGVO ist
Punta de Sa
Cresta S.L.
Avenida Argentina n° 4 C
E- 07011 Palma de Mallorca
Sofern Sie der Erhebung,
Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe
dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne
Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an
oben genannte verantwortliche Stelle richten.
Sie können diese
Datenschutzerklärung jederzeit speichern und ausdrucken.
2 Allgemeine Nutzung
der Webseite
2.1 Zugriffsdaten
Wir sammeln Informationen über
Sie, wenn Sie diese Webseite nutzen. Wir erfassen automatisch
Informationen über Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interaktion
mit uns und registrieren Daten zu Ihrem Computer oder Mobilgerät.
Wir erheben, speichern und nutzen Daten über jeden Zugriff auf
unser Onlineangebot (sogenannte Serverlogfiles). Zu den
Zugriffsdaten gehören Namen und URL der abgerufenen Datei, Datum
und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über
erfolgreichen Abruf (http response code),Browsertyp und
Browserversion, Betriebssystem, Referrer URL (d.h. die zuvor
besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Wir nutzen diese
Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person oder sonstiger
Profilerstellung für statistische Auswertungen zum Zweck des
Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unseres
Onlineangebotes, aber auch zur anonymen Erfassung der Anzahl der
Besucher auf unserer Webseite (traffic) sowie zu Umfang und zur
Art der Nutzung unserer Webseite und Dienste, ebenso zu
Abrechnungszwecken, um die Anzahl der von Kooperationspartner
erhaltenen Clicks zu messen. Aufgrund dieser Informationen
können wir personalisierte und standortbezogene Inhalte zur
Verfügung stellen und den Datenverkehr analysieren, Fehler
suchen und beheben und unsere Dienste verbessern. Wir behalten
uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn
aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer
rechtswidringen Nutzung besteht. IP-Adressen speichern wir für
einen begrenzten Zeitraum in den Logfiles, wenn dies für
Sicherheitszwecke erforderlich oder für die Leistungserbringung
oder die Abrechnung einer Leistung nötig ist, z.B. wenn Sie
eines unserer Angebote nutzen. Nach Abbruch des Vorgangs der
Bestellung oder nach Zahlungseingang löschen wir die IP-Adresse,
wenn diese für Sicherheitszwecke nicht mehr erforderlich sind.
IP-Adressen speichern wir auch dann, wenn wir den konkreten
Verdacht einer Straftat im Zusammenhang mit der Nutzung unserer
Website haben. Außerdem speichern wir als Teil Ihres Accounts
das Datum Ihres letzten Besuchs (z.B. bei Registrierung, Login,
Klicken von Links etc.).
2.2. E-Mail Kontakt
Wenn Sie mit uns in Kontakt
treten (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) speichern wir Ihre
Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass
Anschlussfragen entstehen. Weitere personenbezogene Daten
speichern und nutzen wir nur, wenn Sie dazu einwilligen oder
dies ohne besondere Einwilligung gesetzlich zulässig ist.
2.3 Google Analytics
Wir benutzen Google Analytics,
einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google). Google
Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung
der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie
erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die
Seitenbesucher werden in der Regel an einen Server von Google in
den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der
IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von
Google jedoch innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen
Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung
ist auf dieser Webseite aktiv. In unserem Auftrag wird Google
diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch
Sie auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der
Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu
erbringen.
Die im Rahmen von Google
Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht
mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die
Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf
hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber
hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an
Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google
verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Alternativ zum Browser-Plugin
oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten können Sie auf
den folgenden Link klicken, um ein Opt-Out-Cookie zu setzten,
der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser
Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert
nur in diesem Browser und nur für diese Domain. Löschen Sie die
Cookies in Ihrem Browser, müssen Sie diesen Link erneute
klicken): Google Analytics deaktivieren.
2.4 Rechtsgrundlagen
und Speicherdauer
Rechtsgrundlage der
Datenverarbeitung nach den vorstehenden Ziffern ist Art. 6 Abs.
1 Buchstabe f) DSGVO. Unsere Interessen an der Datenverarbeitung
sind insbesondere die Sicherstellung des Betriebs und der
Sicherheit der Webseite, die Untersuchung der Art und Weise der
Nutzung der Webseite durch Besucher, und die Vereinfachung der
Nutzung der Website.
Sofern nicht spezifisch
angegeben speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie
dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.
3 Ihre Rechte als von
der Datenverarbeitung Betroffener
Nach den anwendbaren Gesetzen
haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen
Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie
Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger
Identifizierung Ihrer Person an die in Ziffer 1 genannte Adresse.
Nachfolgend finden Sie eine
Übersicht über Ihre Rechte.
3.1. Recht auf
Bestätigung und Auskunft
Sie haben jederzeit das Recht,
von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende
personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist dies der Fall,
so haben Sie das Recht, von uns eine unentgeltliche Auskunft
über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten nebst
einer Kopie dieser Daten zu erlangen. Des Weiteren besteht ein
Recht auf folgende Informationen:
1.
Die
Verarbeitungszwecke;
2.
Die Kategorien
personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
3.
Die Empfänger oder
Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen
Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden,
insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei
internationalen Organisationen;
4.
Falls möglich die
geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert
werden, oder falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die
Festlegung dieser Dauer;
5.
Das Bestehen eines
Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung
durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen
diese Verarbeitung:
6.
Das Bestehen eines
Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde.
7.
Wenn die
personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle
verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
8.
Das Bestehen einer
automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
gemäß Artikel 232 Absätze 1 und 4 DSGVO und – zumindest in
diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die
involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten
Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.
3.2
Recht auf Berichtigung
Sie haben das
Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender
unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter
Berücksichtigung der Zwecke der haben Sie das Recht, die
Vervollständigung unvollständiger Personenbezogener Daten – auch
mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
3.3
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das
Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende
personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir
sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu
löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
9.
Die
personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben
oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr
notwendig.
10.
Sie widerrufen Ihre
Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6
Absatz 1 DSGVO Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a
DSGVO stützte, und es fehlt an einer
anderweitigenRechtsgrundlage für die Verarbeitung.
11.
Sie legen gemäß
Artikel 21 Absatz 1^DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die
Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Artikel 21 Absatz 2 DSGVO
Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
12.
Die
personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
13.
Die Löschung der
personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der
Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
14.
Die
personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste
der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 DSGVO
erhoben.
Haben wir die
personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gemäß zu
deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter
Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der
Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer
Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die
personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren,
dass Sie von Ihnen die Löschung aller Links zu diesen
personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen
dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.
3.4
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das
Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
15.
Die Richtigkeit der
personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für
eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der
personenbezogenen Daten zu überprüfen.
16.
Die Verarbeitung
unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen
Daten ablehnten und stattdessen die Einschränkung der Nutzung
der personenbezogenen Daten verlangt.
17.
Wir die
personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht
länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
18.
Sie Widerspruch
gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt
haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe
unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.
3.5
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das
Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht
diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung
durch uns zu übermitteln, sofern
19.
Die Verarbeitung auf
einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO
oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO oder auf einem Vertrag
gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO beruht und
20.
Die Verarbeitung
mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der
Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1
haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen
Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt
werden, soweit dies technisch machbar ist.
3.6
Widerspruchsrecht
Sie haben das
Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1
Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt. Widerspruch einzulegen; dies
gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei
denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die
Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und
Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dienst der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden
personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu
betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Wiederspruch gegen
die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum
Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das
Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung
steht.
Sie haben das
Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder
historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken
gemäß Artikel 89 Absatz 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen,
es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im
öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
3.7
Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling
Sie haben das
Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten
Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden
Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber
rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise
erheblich beeinträchtigt.
3.8
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das
Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener
Daten jederzeit zu widerrufen.
3.9
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in
dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes
oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht
sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.
4
Datensicherheit
Wir sind um
die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden
Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht.
Ihre
persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Dies
gilt für Ihre Bestellungen und auch für Ihre Bestellungen und
auch für das Kundenlogin. Wir nutzen das Codierungssystems SSL (Secure
Socket Layer), weisen jedoch darauf hin, dass die
Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per
E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz
der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Zur Sicherung
Ihrer Daten unterhalten wir technische- und organisatorische
Sicherungsmaßnahmen, die wir immer wieder dem Stand der Technik
anpassen.
Wir
gewährleisten außerdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten
Zeiten zur Verfügung steht. Störungen, Unterbrechungen oder
Ausfälle können nicht ausgeschlossen werden. Die von uns
verwendeten Server werden regelmäßig sorgfältig gesichert.
5
Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine
automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der
erhobenen personenbezogenen Daten findet nicht statt.
6
Weitergabe von Daten an Dritte, keine Datenübertragung ins Nicht-EU-Ausland
Grundsätzlich
verwenden wir ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres
Unternehmens.
Wenn und
soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen
einschalten (etwa Logistik-Dienstleister) erhalten diese
personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in welchem die
Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist.
Für den Fall,
dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern (Auftragsverarbeitung)
verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu,
personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der
Datenschutzgesetzte zu verwenden und den Schutz der Rechte der
betroffenen Person zu gewährleisten.
Eine
Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU
außerhalb der in dieser Erklärung in Punkt 2.-3 genannten Fällen
findet nicht statt und ist nicht geplant.
7
Datenschutzbeauftragter (optional)
Sollten Sie
noch Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben, so wenden Sie
sich bitte an uns.
8
Anfrage-Kontaktformular auf unserer Webseite
Wir machen
darauf aufmerksam, dass der- oder diejenige, welche unser
Anfrageformular auf unserer Webseite benützt bzw. ausfüllt damit
einverstanden ist, dass seine persönlichen Daten benutzt werden.
|